Paketversand: Das Ende vom Lied
Vor ein paar Tagen habe ich wüst rumgepöbelt, weil iloxx es nicht schafft ein Paket, dass ich in Auftrag gegeben habe, bei mir abzuholen.
Nach ein paar Anrufen habe ich allerdings herausbekommen, dass iloxx den Transportauftrag gar nicht selbst ausführt, sondern nur an GLS weiterreicht, und deren Fahrer mein Haus nicht gefunden hat. Woraufhin dieser wohl dachte, dass es nicht so wichtig sein könne.
Nach einem weiteren Anruf habe ich es dann aber doch geschafft, das Paket loszuwerden. Ich wähnte mich im Glauben, die Sache damit hinter mir zu haben. Aber weit gefehlt: Nicht nur findet GLS mein Haus nicht, sie finden auch das Haus des Empfängers nicht. Das ist wirklich unglaublich.
Zum Thema iloxx kann ich also sagen: Kein schlechter Laden, aber man landet unweigerlich in den Fängen von GLS, und das ist kein Geschenk. Das nächste mal probiere ich es mit DHL.
6 Kommentare zu "Paketversand: Das Ende vom Lied"
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Rick
...und deren Fahrer mein Haus nicht gefunden hat...
Das wird jetzt wüste Spekulationen verursachen. Entweder ist das Palais Herschel in Wirklichkeit so weitläufig dass der Fahrer keine Chance hatte und inzwischen mit der Gärtnerin durchgebrannt ist. Oder die Pappschachtel war unzureichend beschriftet und nicht als Behausung erkennbar...
Herschel Rubinstein
ich habe mich zwar dem downshifting hingegeben und dem palais entsagt, aber auch das baumhaus ist von der straße aus gut zu sehen. das sollte man als paketfahrer eigentlich finden, ansonsten hat man wohl den job verfehlt.
Trude
Das Ende vom Lied? Du bist ja optimistisch...warte erst Mal die Rechnung ab...
Annegret
Kleiner Tip fürs nächste Mal. Lass dir das Paket per DHL und dann an eine Packstation schicken. Das geht zuverlässig, fix (zumindest bei mir) und es gibt garantiert keine Ausreden, wegen Adresse finden.
Herschel Rubinstein
@trude: kein problem, der preis für den versand war von vornherein bekannt. im nachhinein für die gebotene leistung natürlich zu hoch angesetzt, aber das ist eine andere geschichte...
@annegret: prinzipiell gute idee, nur sollte das paket bei mir abgeholt werden. außerdem hätte das 11kg-geschoss in keine dhl-packstation dieser welt gepasst... behaupte ich mal...
Lia
DHL klappt gut. Die kannst du mal testen. Die holen auch ab und machen als Maxiptransport auch besonders große und schwere Sachen.