Flickr: Kündigung III.
Da Flickr mich seit einem viertel Jahr ignoriert, wende ich mich nun gezwungenermaßen an Yahoo! selbst:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der Passivität ihres Unternehmenszweiges 'Flickr', bin ich gezwungen mein Anliegen hier unter dem nicht ganz passenden Betreff "Mein Yahoo!" vorzutragen.
Mein Problem ist, dass ich aufgrund der Einführung von Filtern in Flickr, die zu dem Zeitpunkt, als ich einen Pro-Account erwarb, nicht in den AGB's aufgeführt wurden, nicht weiter gewillt bin diesen Service in Anspruch zu nehmen, und schon am 16. Juli 2007 eine ordentliche Kündigung an Flickr gesandt habe.
Seitdem war die einzige Reaktion, die kam, eine Umfrage, ob ich mit dem Support und dem Service von Yahoo! zufrieden wäre. Dies konnte ich schon zu diesem Zeitpunkt aus voller Überzeugung verneinen.
Seit meiner Kündigung ist nun ein viertel Jahr vergangen, ich habe seitdem noch drei mal bei Flickr angefragt, wann ich mit einer Reaktion rechnen könne. Bis dato ohne Erfolg.
Ich möchte sie hiermit bitten, diesen Fall zu bearbeiten und die Kündigung durchzuführen, oder sie - unter Nennung plausibler und rechtlich einwandfreier Gründe - abzulehnen.
Die Art, wie bei Flickr mit zahlenden Kunden umgegangen wird, ist eine bodenlose Frechheit. Ich bitte sie inständig etwas dagegen zu unternehmen!
Mit freundlichen Grüßen,
Herschel Rubinstein
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Flickr-ID: herschel.rubinstein@yahoo.de
Mal sehen, was dabei rumkommt. Falls ein leitender Flickr-Mitarbeiter diesen Beitrag liest, würde es mich freuen, wenn er einen klärenden Kommentar hinterlassen könnte. Alternativ würde ich ihn auch gerne zu mir nach hause auf eine Tasse Tee mit Biscuit einladen. Die Adresse kann dem Impressum entnommen werden.
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